1. 北峰電訊產品的保修期明細
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產品類型
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產品型號
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主機
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電池
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充電器/座充
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備注
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專業(yè)無線
對講機
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12個月
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6個月（鎳氫、聚合物電池）
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3個月
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數字產品
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12個月
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6個月
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3個月
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車載臺
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12個月
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電源等外購設備按該設備廠家保修政策執(zhí)行
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中繼臺
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12個月
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注：保修有效期：開始日期以原始購貨發(fā)票或收據的日期為準（如不能追溯購買日期，則按照產品序列號之生產日期推算）。
2、保修細則
⑴終端用戶在購買7天之內，如所購產品出現功能故障，消費者可憑發(fā)票原件或填寫完整的保修卡選擇退貨、換貨或者免費修理。
⑵終端用戶在購買15天之內，如所購產品出現功能故障，且主機及附件外觀無磨損，消費者可以憑發(fā)票原件或填寫完整的保修卡選擇更換或者免費修理；如消費者選擇更換，北峰服務中心將免費為消費者更換同型號同規(guī)格的商品；如同型號同規(guī)格產品停止生產的，則調換不低于原產品性能的其它型號產品，更換產品在收到故障產品之日起3個工作日之內完成
⑶終端用戶購買超過15天的，如所購產品出現功能故障，消費者可以憑發(fā)票原件或填寫完整的保修卡到北峰電訊服務中心提供免費保修。
3、不屬于免費維修情形：
⑴產品超出北峰公司所規(guī)定的保修期限。
⑵產品內特有說明不在保修范圍內的產品或產品的可分離部件。
⑶未依據產品使用說明書或未依據說明書所指示的工作環(huán)境使用、維護、保管所導致的故障和損壞。
⑷由非北峰公司授權機構的維修人員安裝、修理、更改或拆卸(螺絲孔保護標簽破損)而造成的故障或損壞。
⑸非北峰電訊正規(guī)銷售渠道銷出的產品（比如，非正常渠道進口的產品及假貨）。
⑹意外事故或其它不可抗拒力造成的損壞。
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銷售一：0595-28396700
銷售二：0595-22783039
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